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Verkaufsgesprchsfhrung: Beschaffungsverhalten, Kommunikationsleitlinien, Gesprchssituationen (German Edition)
Verkaufsgesprchsfhrung: Beschaffungsverhalten, Kommunikationsleitlinien, Gesprchssituationen (German Edition)
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Welche kommunikativen Verhaltensregeln k�nnen Verk�ufer nutzen und wie werden diese von professionellen Eink�ufern interpretiert? Welche Gespr�chsverl�ufe k�nnen sich im Verkaufszyklus ergeben und wie sollten Verk�ufer hierbei agieren? Wer auf diese Fragen eine Antwort sucht, sollte dieses Buch lesen. Vor diesem Hintergrund erh�lt der Leser einen �berblick �ber die wichtigsten Gespr�chsinhalte im Verkaufszyklus. Phasenspezifische Handlungsempfehlungen unterst�tzen die Vorbereitung einer kundenorientierten und situationsgerechten Gespr�chsf�hrung. Das Lehrbuch dient dem Leser als Strukturierungshilfe bei der Suche nach eigenen Qualifizierungspotenzialen und liefert Denkanst��e f�r die schrittweise Optimierung des Gespr�chsverhaltens. Das Buch richtet sich an Personen, die sich im wissenschaftlichen Umfeld mit dem Thema Verkaufsgespr�chsf�hrung befassen, an Verkaufstrainer und an Verk�ufer im Business-to- Business-Sektor.
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